鍼灸サロンAcus様

鍼灸サロンAcus様 予約システム導入事例

業種：鍼灸院・出張整体
導入プラン：基本プラン＜ベーシックプラン＞
予約タイプ：サロンタイプ

当サロンは鍼灸・整体・出張整体を提供しています。
施術スタッフは全員国家資格取得者（はり師・きゅう師・柔道整復師）で女性です。
自分らしいまま健やかに美しく活躍するためのサロンです。
スタッフの生活や個性を大切に、ルールに則った自律分散型の組織であることも当サロンの特色です。

予約システム導入に至った経緯・理由

▲鍼灸サロン＆出張整体Acus代表　鈴木 真理子様

開業当初はメール・電話・LINE・ポータルサイトからの予約を受け付けていましたが、接客中や休診時間には対応できず、お客様にとっても不便だったためEDISONEを導入しました。

EDISONEを選んだ理由

▲鍼灸サロンAcus 店舗ページ
他社サービスと比較し、スタッフ指名が可能であること、オンライン決済が可能であること、予約やシフトの時間枠の自由度が高いこと、月額利用料が導入の決め手となりました。

導入後の成果は？

▲鍼灸サロンAcus 予約ページ

使いこなせるかが心配でしたが、入力は非常にわかりやすい管理画面で、パソコンを使い慣れていなくても簡単に導入できました。EDISONE導入後は２４時間受付係を雇っているようなものです。予約受付時間枠はEDISONEに登録したスタッフシフトに応じて自動調整され、お客様はいつでもフォームから予約ができるため、ダブルブッキングなどヒューマンエラーの防止にもなります。スタッフの予約管理業務が減ったため、診療業務により集中できます。

ギャラリー

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